1. Základní ustanovení

Správcem osobních údajů podle nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) je:

• Jméno/Název: [Doplň jméno nebo název firmy]

• IČO: [Doplň své IČO]

• Sídlo: [Doplň adresu, stačí město/ulice]

• Kontakt: [Doplň e-mail a telefon]

2. Jaké údaje sbíráme a proč?

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete pro účely realizace zakázky (servis oken, montáž žaluzií atd.):

• Jméno a příjmení: Abychom věděli, koho oslovit.

• Adresa (místo zakázky): Abychom věděli, kam přijet na servis.

• Telefonní číslo a e-mail: Pro domluvu termínu a zaslání kalkulace.

• Fakturační údaje: Pro vystavení dokladu o provedené práci.

Právním základem pro zpracování je plnění smlouvy (vaše objednávka servisu).

3. Doba uchování údajů

Údaje uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení zakázky a následně dle zákonných lhůt (účetnictví) po dobu 10 let.

4. Předávání údajů třetím stranám

Vaše údaje jsou u nás v bezpečí. Nikomu je neprodáváme. Přístup k nim mají pouze osoby zajišťující technický chod webu (Wix) nebo účetní služby.

5. Obchodní podmínky ve zkratce

• Cena: Ceny za servisní úkony se řídí aktuálním ceníkem na webu. U oprav většího rozsahu je cena stanovena individuálně po diagnostice.

• Minimální cena zakázky: Činí 1 500 Kč. Pokud je hodnota práce nižší, bude doúčtován rozdíl do této částky.

• Doprava: Výjezd po Chomutově je zpoplatněn částkou 300 Kč. Mimo město je účtováno 20 Kč/km (celkový nájezd).

• Platba: Platba probíhá hotově nebo okamžitým převodem po dokončení práce, není-li dohodnuto jinak.

6. Reklamace

Na provedenou práci a materiál se vztahuje zákonná záruční lhůta. Reklamace přijímáme na výše uvedeném e-mailu nebo telefonu.

7. Vaše práva

Máte právo požadovat výmaz vašich údajů, jejich opravu nebo přístup k nim. Stačí nás kontaktovat.

Tyto podmínky jsou platné od 1. 1. 2026.